様々な疑問・不安に分かりやすく回答
Q＆A
子犬や子猫のお迎えを真剣にご検討いただくうえで、疑問や不安、気になることなどが思い浮かぶこともあるでしょう。そのようなときは、お問い合わせいただくことで丁寧に回答いたします。また、お問い合わせが多いご質問については、あらかじめ内容と回答をまとめています。一度ご確認いただくことで、今ある疑問やご不明点などがスムーズに解消されるかもしれません。
見学
- 電話での見学予約はできますか？
- 電話でのご予約だと仕事中は忙しく、忘れてしまうこともあるので文面でのやりとりが望ましいです。
できるだけLINEでのご予約を推奨しております。
もしくは携帯電話をお持ちの場合はショートメールでも可能です。
お問い合わせフォームからも申し込み可能です（こちらの場合はメール対応）
- 予約した時間に大幅に遅れてしまう場合はどうすればいいですか？
- 見学は1時間単位でのご案内となっております。
見学や手続きなどで平均30分くらいはかかってしまうので30分以上遅れてしまう場合は事前にご連絡ください。
他のお客様のご予約が無ければすぐにご案内できますが終わり次第、準備いたします。
- 見学予約のキャンセルはできますか？
- キャンセルはできますが予約した日からキャンセルした日まではご希望の子猫が他のお客様から問い合わせが来ないようになっておりますのでこちらに損害が発生してしまい、子猫のご家族が見つかる確率も減ってしまいます。
できればキャンセルはしないように家族で相談した上で申し込みお願いします。
- 見学と同時にお迎えできませんか？
- 方法はいくつかあります。
・生後57日以降で健康診断やワクチンなどが済んでいる場合は当日お迎え可能です。
・生後57日未満の場合はご予約金を銀行振り込みにて支払い、引渡し日を迎えましたらお越しいただく形となります。お客様都合による返金はできませんのでご注意ください。
引き渡し
- 遠いのですが空輸や陸送はできますか？
- 当猫舎はペットの観点から考え、大事な家族ですので空輸や陸送は行っておりません。もし、遠方からお迎えの際は直接、来舎いただきご自身で責任をもって空輸などの手続きをお願いいたしております。
- お迎えに行ける日がかなり先になりそうなのですが大丈夫でしょうか？
- 生後57日から健康状態が良好であればお迎えは可能ですが家庭のご都合ですぐ来れない方は最長30日間までお預かりしています。
猫舎の方も沢山の猫がいますので子猫が感染症にかからないように細心の注意を払っておりますが長期間お預かりの場合は契約事項「契約の解除」には該当しません。
また、新しい家庭環境に慣れていただくように早めのお迎えを待っています。
- 成約したのですが事情によりキャンセルできますか？
- 予約金は返金できません。損害金となっておりますのでご了承ください。
子猫は新しいご家族を探しますが生後57日経過している場合はペットショップの方へ移動します。
お迎え後
- ペット保険に加入できますか？
- 迎えて30日以内であれば猫舎の方まで来てもらえれば当日よりペット保険に加入できます。
30日過ぎてしまった場合はインターネットからも申し込み可能です。
- 血統書の毛色が違うのですが
- 掲載時の色が単色カラーで女の子の場合、毛色に「パッチド」が追加される場合もあります。全く違う色の場合は早めにご連絡ください。
子猫について
- 抱っこ好きな子猫はいますか？
- 猫の性格については確実性がないのでこの子は抱っこ好きですなどとかは説明できません。
お迎えしてから抱っこ好きでなくなる場合もあります。
- 売れ残った子はどうなりますか？
- 子猫はインターネットでの成約率95％くらいです。
残ってしまった子は猫舎の方で育てていくか、全国各地のペットショップなどに移動します。
- お迎え後に家庭の事情で飼うことが難しくなったのですが
- 10年～15年以上、生涯共にしなくてはなりません。
手放す前にご相談いただければと思います。
- 子猫の価格はどのように決めているのですか？
- スコティッシュフォールドの場合、立ち耳より折れ耳の方が高くなります。
マンチカンの場合は長足より短足の方が高くなります。
また、男の子より女の子の方が若干、高くなります。
あとは短毛・長毛、毛色などによりも変わります。
最近はコロナ渦の中でペットを迎える方が増えてきたので2、3年前より高くなってきました。
その他
- 安心パックは必ず加入しないといけないですか？
- ワクチン接種、マイクロチップは義務となっております。
お迎えにあたって必要なものが入っていますのでお得な料金となっております。
- ペット保険は必ず加入しないといけないですか？
- ペット保険はお客様の任意となっております。
小さいうちはどんな事故が起こるか分かりませんので安心材料としてペット保険の加入を勧めております。
当猫舎では子猫の異物誤飲の報告が一番多いです。
- クレジットカード決済はできますか？
- クレジットカードの方も利用は可能ですが当日の機器トラブルが発生した場合はご利用できません。また、お客様のクレジットカードの磁気エラーなどありますとお迎えできませんのでご注意ください。
クレジットカードをご使用の際は事前にご連絡よろしくお願いします。
また、クレジットカードでも現金払いと金額は同じです。現金支払いと差別化をすると規約違反となります。
ですが、ブリーダーとしては現金決済いただいたほうが助かります。
- プロバイオデンタルを注文できますか？
- LINEにてメッセージ頂ければ入金確認後、発送いたします。
プロバイオデンタル(60日分) 3,300円(送料込)
- 子犬はどうしているのでしょうか？
- 子犬は掲載することが少ないのでインターネットでご連絡いただいた方、口コミでご連絡いただいた方が対象となっております。
ほとんどの子犬は全国各地のペットショップなどに移動します。
見学ご希望の方はLINEよりご連絡お待ちしております。
- 成犬が欲しいのですが
- 里親も随時、募集しております。
引退犬をご希望の方はご希望の犬種などLINEにてお問い合わせお願いします。
